Hoe een portering afroepen of maw de definitieve overdracht starten

Je kan porteringen afroepen op 2 manieren:

• Via de mail die je ontvangt op de dag van de voorziene datum met hierin een knop/link: Portering afroepen
  
  

• Via myfonzer.com:
  

1) Ga naar het submenu "Porteringen"

2) Zoek de portering die je wilt afroepen en die aanvaard is voor die dag. Open het detail door op het oogje te klikken.

3) Klik op Call Porting (dit kan pas de aangegeven datum en na een goedkeuring)

4) Zodra je hierop klikt, word je doorgestuurd naar een webpagina waar je kan ingeven om hoe laat je de portering wilt laten uitvoeren (LET OP: portering kan afgeroepen worden tussen 9u en 15u). Als je het zo snel mogelijk wilt laten uitvoeren, laat je gewoon het standaard uur staan.

• Related Articles

• Nummeroverdracht of portering - praktisch

  Nummeroverdracht of portering De klant beslist zijn nummers over te dragen naar Fonzer. Vaak kan je er niet eenvoudig vanuit gaan dat de nummers op de factuur van de huidige provider ook diegene zijn die je integraal mag overdragen. Dit zorgt ...

• Offerte aanmaken, goedkeuringsflow & aanvraag portering

  Een offerte aanmaken Stap 1: Algemene gegevens Selecteer een bestaand bedrijf of kies om een nieuw bedrijf of klant te creëren. Vul het BTW nummer in en de gegevens worden automatisch opgehaald. Je kan ook de details manueel invoeren. Contact ...

• Portering - statussen en opvolging

  PORTERING STATUS to process en in progress: te behandelen Het porteringsdocument wordt ingediend door Fonzer aan de operator. Eens ingediend, verandert de status van “to process” naar “in progress”. Het porteringsdocument is ingediend bij de ...